# pisopro
> Software de gestión inmobiliaria con inteligencia artificial que automatiza la administración de propiedades de alquiler y venta, contratos, incidencias, finanzas y comunicación entre propietarios, inquilinos y equipos comerciales.

pisopro es una plataforma SaaS diseñada para propietarios, gestorías inmobiliarias y empresas que gestionan carteras de propiedades en alquiler y venta. La plataforma utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas repetitivas, mejorar la comunicación y optimizar la rentabilidad de las inversiones inmobiliarias.

Última actualización de funcionalidades: Sprint 2.9 (julio 2026).

## Público Objetivo

pisopro cubre venta y alquiler en una sola plataforma. Está diseñado para:

- **Agencias inmobiliarias**: Gestión de carteras grandes, CRM, demandas, captaciones, comisiones y publicación en portales.
- **Propietarios**: Desde un solo piso hasta carteras propias, sin depender de Excel ni de múltiples herramientas.
- **Inversores**: Visibilidad de rentabilidad, P&L por propiedad y datos en tiempo real para decisiones de cartera.
- **Inquilinos**: Portal para reportar incidencias, firmar documentos y comunicarse sin fricción.
- **Proveedores**: Acceso a tareas asignadas y coordinación de trabajos sin llamadas innecesarias.

## Planes y Precios

Suscripción mensual sin compromiso o anual con pago mensual (20 % de descuento en plan anual). Calculadora de inversión disponible en https://pisopro.com

- **Basic**: 19 €/mes + 3,50 €/propiedad. Digitalización esencial: dashboard, calendario, contactos, documentos, ficha técnica, portal básico de inquilinos, gestión manual de pagos e IA limitada.
- **Smart** (más popular): 49 €/mes + 2,90 €/propiedad. Todo Basic + DocuSign, conciliación bancaria (Yapily), P&L en tiempo real, mantenimiento con IA, automatización de documentos y soporte prioritario.
- **Scale**: Precio personalizado con descuentos por volumen. Todo Smart + marca blanca, personalización, workflows a medida, integraciones avanzadas (bancos, contabilidad, ERP), account manager y soporte premium.

**Prueba gratuita**: 15 días gratis con acceso a todas las funcionalidades, sin compromiso.

## Preguntas Frecuentes

- **¿pisopro es solo para agencias?** No. Sirve para propietarios individuales, inversores y agencias de cualquier tamaño.
- **¿Gestiona venta y alquiler?** Sí. Incluye demandas, captaciones, comisiones de venta, contratos de alquiler, disponibilidad y publicación en portales.
- **¿Qué hace la IA?** Clasifica gastos e ingresos, responde y categoriza incidencias, importa propiedades desde PDF, sugiere matching demanda-propiedad, genera resúmenes ejecutivos y traduce descripciones de propiedades a otros idiomas.
- **¿Mis datos están protegidos?** Sí. Cifrado de nivel bancario y cumplimiento de normativas de protección de datos aplicables (RGPD).
- **¿Puedo probarlo gratis?** Sí. 15 días de prueba gratuita con todas las funcionalidades.
- **¿Cuánto cuesta?** Desde 19 €/mes + 3,50 €/propiedad (Basic) o 49 €/mes + 2,90 €/propiedad (Smart). Plan Scale con precio personalizado.

## Integraciones

- **DocuSign**: Firma electrónica de contratos y documentos.
- **Yapily Connect**: Conciliación bancaria y sincronización automática de transacciones.
- **FotoCasa**: Publicación de anuncios desde el Centro de Publicación multi-portal.
- **Idealista**: Publicación dinámica, wizard de alineación mejorado, protección anti-doble-clic y optimización de llamadas API en alineación.
- **WhatsApp / Whapi**: Mensajería centralizada, incidencias guiadas y envíos programados; historial de conversaciones con prospectos visible para el equipo sin configurar WhatsApp personal.
- **Unipile (correo profesional)**: Cada agente conecta Gmail, Outlook o IMAP desde su perfil para leer, enviar y enlazar hilos con prospectos en Demandas y Captaciones. A nivel portafolio, buzón Idealista para convertir emails de leads en mensajes y prospectos automáticamente.
- **Gmail**: Bandeja flotante integrada en la app (complementa Unipile).
- **Stripe**: Procesamiento de pagos de suscripción.
- **Google Maps / Places**: Geolocalización y direcciones en fichas de propiedad.

## Información Principal

- [Página Principal](https://pisopro.com/): Presentación del producto, características principales, calculadora de inversión y propuesta de valor
- [Plataforma](https://pisopro.com/plataforma): Información detallada sobre funcionalidades y capacidades de la plataforma
- [Gestión Financiera](https://pisopro.com/gestion-financiera): P&L, conciliación bancaria, facturas electrónicas y gestión de depósitos
- [Gestión de Incidencias](https://pisopro.com/gestion-incidencias): Recepción 24/7, clasificación, fotos, proveedor y cierre con Pepe
- [Calendario y Eventos](https://pisopro.com/calendario-eventos): Agenda centralizada de pagos, cobros, contratos y tareas
- [Portal de Inquilinos](https://pisopro.com/portal-inquilinos): Portal para que inquilinos reporten incidencias y consulten información
- [Blog](https://pisopro.com/blog): Artículos educativos sobre gestión inmobiliaria, automatización, digitalización y mejores prácticas

## Documentación y Recursos

- [Sitemap](https://pisopro.com/sitemap.xml): Mapa del sitio con todas las páginas indexables
- [Política de Privacidad](https://pisopro.com/politica-de-privacidad): Información sobre el tratamiento de datos personales
- [Términos de Uso](https://pisopro.com/terminos-de-uso): Condiciones de uso del servicio
- [Aviso Legal](https://pisopro.com/aviso-legal): Información legal de la empresa

## Artículos del Blog (Contenido Educativo)

- [Digitalizar Cartera Inmobiliaria 2026](https://pisopro.com/blog/manual-digitalizar-cartera-inmobiliaria-2026): Guía completa para migrar de Excel a la nube
- [Automatizar Cobro de Rentas e Impagos](https://pisopro.com/blog/automatizar-cobro-rentas-gestion-impagos): Soluciones para automatizar pagos y gestión de impagos
- [Gestionar 50 Inmuebles en 2 Horas](https://pisopro.com/blog/gestionar-50-inmuebles-2-horas-semanales): Estrategias de productividad para escalar carteras
- [Leyes de Vivienda 2026](https://pisopro.com/blog/nuevas-leyes-vivienda-2026-cumplimiento-software): Cumplimiento normativo y actualización de contratos
- [Nube Inmobiliaria](https://pisopro.com/blog/nube-inmobiliaria-acceso-contratos-facturas): Acceso remoto a contratos y facturas desde cualquier dispositivo
- [5 Tareas Administrativas a Automatizar](https://pisopro.com/blog/5-tareas-administrativas-alquiler-automatizar): Identificación y automatización de tareas repetitivas
- [Gestión de Alquileres: Excel vs Software](https://pisopro.com/blog/gestion-alquileres-excel-vs-software): Comparativa para decidir cuándo migrar de hojas de cálculo
- [Incidencias en Piso Alquilado](https://pisopro.com/blog/incidencias-piso-alquilado-guia-propietarios): Guía operativa para propietarios y gestores
- [Software de gestión de propiedades y alquileres](https://pisopro.com/blog/software-gestion-propiedades): Guía para patrimonialistas y gestores por tamaño de cartera
- [Software Inmobiliario](https://pisopro.com/blog/software-inmobiliario): Mapa de tipos (incluye la intención “programa de gestión inmobiliaria”). Las URLs /blog/software-para-agencias-inmobiliarias y /blog/programa-gestion-inmobiliaria redirigen a su URL canónica.
- [Gestión de Alquileres](https://pisopro.com/blog/gestion-alquileres): Ciclo operativo completo de un alquiler bien gestionado
- [Software para Agencias Inmobiliarias](https://pisopro.com/blog/software-agencias-inmobiliarias): Guía de decisión: qué incluir, para quién sirve y cuándo cambiar
- [IA para gestión inmobiliaria](https://pisopro.com/blog/gestion-propiedades-con-ia): Casos de uso, flujo de Pepe y FAQ de administración de propiedades
- [Automatización Inmobiliaria](https://pisopro.com/blog/automatizacion-inmobiliaria): Orden de prioridades para automatizar con ROI
- [CRM inmobiliario para agencias y alquileres](https://pisopro.com/blog/crm-inmobiliario-agencias): Flujo de lead a cierre y diferencia frente a un CRM genérico

## Funcionalidades Principales

### Propiedades y Portafolio

- **Gestión centralizada**: Administración de carteras inmobiliarias, vista de tabla personalizable, notas internas privadas y asignación de roles (captador/cerrador).
- **Medios unificados**: Orden de imágenes por arrastre, soporte para 50+ imágenes, subida en segundo plano y modales responsive. Secciones separadas para fotos, vídeos y tour virtual (estilo Idealista). Eliminación masiva de fotos en carrusel. Fotos 360° con visor interactivo en landing compartida.
- **Modal unificado**: Crear y editar propiedad comparten la misma experiencia de formulario y gestión de media.
- **Código interno único**: Códigos secuenciales por propiedad (PIS-001, PIS-002…) visibles en ficha y listados.
- **Header personalizable**: Campos del detalle configurables a nivel portafolio, incluida ficha técnica. Columna TITULO sticky configurable en listado.
- **Logo de agencia**: Logo personalizable en la esquina superior izquierda (sidebar) desde la ficha de portafolio.
- **Descripción multiidioma**: Descripción de propiedad en varios idiomas con traducción automática por IA.
- **Estados de venta**: Estado "No disponible" para distinguir de "Vendida".
- **Tipos de inmueble**: Incluye Ático y campo renombrado "Vivienda (Interior/Exterior)" (antes Ubicación de ventana).
- **Seguros**: Pestaña de pólizas con asignación de propiedades cubiertas, tabla y paginación.
- **Suministros**: Gestión de luz, agua, gas, CUPS y potencia contratada por propiedad; modal de alta con UX mejorada.
- **Mini negocios (Propertia)**: Pestaña con tabla de márgenes y totales por periodicidad (PAO, alarma, seguros, suministros, BFX).
- **Disponibilidad**: Calendario de disponibilidad con reservas tipo "inquilino con contrato" e "inquilino sin contrato" (este último cuenta para estado Alquilado).
- **Duplicar propiedades**: Duplicación entre portafolios eligiendo destino.
- **Propietarios**: Filtrado por estado y acceso al detalle con un clic para carteras grandes.
- **Listado**: Ordenar por fecha de creación (nuevos primero). Paginación con botones primera/última página (doble flecha).
- **Exportación**: CSV por área y exportación masiva de propiedades.
- **Búsqueda e IA**: Búsqueda inteligente en lenguaje natural e importación automática desde dossier PDF mediante IA.
- **Formato numérico**: Importes con separador de miles (ej. 7.850.000 y 66.666,50). Teléfonos con formateo consistente en formularios.
- **Landing pública**: Precio visible en vista compartida; carga optimizada de imágenes y vídeos; traducciones automáticas al inglés en webs públicas Terra.

### Demandas, Prospectos y Captaciones

- **Operaciones unificadas**: Navegación compartida entre Operaciones y Bandeja de entrada (captaciones, deals e inbox).
- **Pipeline de demandas**: Kanban con columnas editables solo para jefatura; vista tabla persistente; propiedad vinculada visible en cada tarjeta.
- **Captaciones**: Conversión de captaciones en tarjeta dentro de un pipe propio en Demandas. Historial de actividad paginado y filtros de archivadas unificados.
- **Registros de venta**: Módulo con asistente, filtros unificados y cierre de operaciones desde demandas.
- **Orígenes personalizados**: Orígenes de prospecto configurables por portafolio.
- **Auto-asignación**: Asignación automática de demandas por captador, cerrador, propiedad o configuración.
- **Asignación desde mensajes**: El primer agente que marca el check de un mensaje sin asignar se asigna automáticamente.
- **Asignación desde prospecto**: Asignar agente directamente desde la ficha del lead.
- **Asignación de propiedad**: Buscar y asignar cualquier propiedad del portafolio, no solo las sugeridas.
- **Vinculación con calendario**: Al pasar una demanda a estado "Visita" se crea el evento en calendario.
- **Deduplicación**: Por teléfono además de email; email no obligatorio (solo WhatsApp). Normalización de teléfonos españoles (+34) al convertir consultas.
- **Matching inteligente**: Buscador en modal de crear demanda con sugerencias de propiedades por distrito/barrio.
- **Sugerencias mejoradas**: Modal con buscador, filtro de disponibles y acceso directo desde badge de demandas activas.
- **Conversión automática**: Prospectos convertibles en compradores con correos ordenados.
- **Bandeja de entrada**: Badge de pendientes en sidebar.

### Contactos y CRM

- **5 listas unificadas**: Leads, inquilinos, propietarios, clientes y proveedores con búsqueda, filtros, contadores y chips de filtros activos.
- **Formulario público**: Enlace público del portafolio para que inquilinos/compradores rellenen datos y se auto-agreguen a Contactos. Formulario de registro de inquilinos mejorado (más claro y usable).
- **Teléfono internacional**: Input con selector de país y formateo automático consistente en facturas, seguros, equipo y registro.
- **Flexibilidad de datos**: Apellido no obligatorio al crear contacto.
- **WhatsApp en prospectos**: Historial de conversaciones visible para el equipo sin configurar WhatsApp personal.

### Contratos y Finanzas

- **Contratos digitales**: Generación con variables dinámicas, editor visual pre-firma, extensión de contratos firmados, arras y firma con DocuSign.
- **Contratos de venta**: Conversión automática entre porcentaje e importe en euros para señal y arras.
- **Marcar como firmado**: Desde la tabla de contratos con generación automática de finanzas (P&L); bloqueado si está en DocuSign.
- **Comisión al inquilino**: Al crear contrato, opción de generar automáticamente la factura del fee cobrado al inquilino.
- **Coste de limpieza de salida**: Campo al subir/editar contratos.
- **P&L avanzado**: Gastos e ingresos programados en totales y generación de reportes con exportación filtrada. Ingresos y egresos a nivel portafolio sin vincular obligatoriamente una propiedad.
- **Exportación resumen**: Export desde Finanzas > Resumen con datos ampliados y filtros del resumen financiero.
- **KPIs de venta**: Estadísticas por equipo y export XML de pagos por transferencia.
- **Comisiones**: Subcomisiones de venta como comisión sobre la comisión (máx. 100%), comisión en % respetada en tabla.
- **Conciliación bancaria**: Sincronización automática vía Yapily Connect.
- **Facturas electrónicas**: Creación y envío con firma digital (SIF, RD 1007/2023). Facturación recurrente, cobros parciales y estados de cobro ampliados.
- **Remesas SEPA**: Vinculación bidireccional facturas ↔ remesas; remesas ampliadas para honorarios y pagos con detalle de líneas persistente.
- **Depósitos y fianzas**: Gestión asociada a contratos con alertas de devolución a 15 días.
- **Clasificación con IA**: Categorización automática de gastos e ingresos.
- **Automatización de rentas**: Cobro automático y gestión de impagos.
- **Propertia**: Mejoras en facturas, seguros, imágenes y proveedores.

### Calendario y Eventos

- **Vistas**: Mensual, anual y semanal con horas. Versión móvil funcional (resto del dashboard muestra aviso de no disponible temporalmente en móvil).
- **Eventos multi-día**: Eventos que duran más de un día con barra visual en calendario.
- **Asistentes múltiples**: Asignar varias personas o todo el equipo a un evento.
- **Categorías compartidas**: Categorías de eventos comunes a nivel portafolio; categorías personalizadas sin errores visuales en filtros y eventos.
- **Etiquetas de entidades**: Mismo sistema de tags que las tareas, aplicable a eventos.
- **Filtros**: Por etiquetas de propiedades además de categorías.
- **Paneles laterales**: "Eventos de hoy" y "Próximos eventos" colapsables para ganar espacio.
- **Recordatorios de visitas**: Notificación inteligente con preaviso de X días y aviso el mismo día de la visita.
- **Notificaciones agenda diaria**: Programadas a las 9:00 hora España.
- **Integración financiera**: Estado del ingreso/egreso visible en eventos vinculados a finanzas.
- **Tareas**: Recordatorio resumen diario inteligente; programación de envíos de WhatsApp para seguimiento.
- **Eventos automáticos**: Pagos, cobros, contratos, incidencias y demandas en visita.

### Incidencias

- **Gestión con IA**: Categorización automática, asignación a proveedores y resolución inteligente.
- **Kanban flexible**: Tablero sin restricciones de columnas.
- **WhatsApp guiado**: Creación de incidencias desde WhatsApp con respuestas guiadas según ficha técnica.
- **Portal de inquilinos**: Reporte de incidencias, fotos y seguimiento en tiempo real.
- **Integración con seguros**: Cálculo de coberturas, franquicias y montos.

### Comunicación (WhatsApp, Whapi, Gmail y Unipile)

- **WhatsApp centralizado**: Integración con supervisión para managers; historial visible en ficha de prospecto para todo el equipo.
- **Correo profesional (Unipile)**: Gmail, Outlook e IMAP por agente desde Ajustes > Perfil; envío y enlace de hilos con prospectos en Demandas y Captaciones. Buzón Idealista a nivel portafolio para leads automáticos.
- **Bandeja Gmail flotante (FAB)**: Listado paginado con caché; toggle en Ajustes > Perfil.
- **Notificaciones Whapi**: Solo al dueño del canal.
- **Plataforma unificada**: Comunicación propietario-inquilino en un solo lugar.

### Publicación y Portales

- **Centro de Publicación multi-portal**: Estado por portal con integración FotoCasa (API Key en preferencias del portafolio) e Idealista (wizard de alineación, publicación dinámica, protección anti-doble-clic).
- **Anuncios**: Gestión desde pestaña "Anuncios" de cada propiedad.

### Landing y Enlaces Públicos (pisopro.com)

- **Páginas públicas de portafolio**: Listados de propiedades con filtros personalizables y campos públicos configurables. Paridad visual y UX mejorada en webs Terra Homes y Terra Urban (home, about, ficha).
- **Compartir propiedades**: Enlaces públicos con ficha, precios, características, fotos 360° con visor interactivo y carga optimizada de media.
- **Calculadora de inversión**: Herramienta interactiva en la landing para evaluar rentabilidad.
- **Blog indexado (SEO)**: Creación y publicación de artículos desde Centro de soporte.
- **Formulario de captación**: Páginas públicas de captación por portafolio.
- **Multiidioma**: Traducciones automáticas al inglés en campos públicos de portafolios Terra.

### Cumplimiento y Operaciones

- **Cumplimiento normativo**: Actualización automática según legislación vigente.
- **Exportación de datos**: CSV por área en toda la plataforma.
- **Multi-portafolio**: Gestión de múltiples carteras con cambio de contexto.

## Tecnología

- **Framework**: Next.js 15 con App Router
- **Lenguaje**: TypeScript
- **Estilos**: Tailwind CSS
- **Base de Datos**: PostgreSQL con Prisma ORM
- **Caché**: Redis para resumen de portafolio
- **Autenticación**: app principal (app.pisopro.com)
- **Despliegue**: Kubernetes en DigitalOcean
- **Tests**: Vitest (frontend) + pytest (backend)

## Contacto y Soporte

- **Solicitar Demo**: https://pisopro.com/calendly
- **Aplicación Principal**: https://app.pisopro.com
- **Login**: https://app.pisopro.com/login

## Optional

- [Política de Cookies](https://pisopro.com/politica-de-cookies): Información sobre el uso de cookies
- [Acuerdo de Encargo](https://pisopro.com/acuerdo-de-encargo): Términos específicos de encargo de servicios